2500年前，中國偉大的哲學家老子把一生的思想凝聚在一部短短的道德經(jīng)中，從此影響了中國2500年。道德經(jīng)雖然只有5000字，但是影響力超過其他任何哲學著作。其思想的光芒歷盡幾千年而依然閃爍，至今人們依然像挖掘寶藏一樣研究它，學習它。

作為一個職業(yè)經(jīng)理人員，我有幸在世界有名的跨國企業(yè)工作10年。這十年每天面對的是數(shù)字管理，按照國際化企業(yè)規(guī)范的溝通方式與不同層次的人員溝通。既接受過不同的培訓，也培訓過很多員工，對國際流行的管理理念如TQM,  6σ有比較系統(tǒng)的認識。2005年起，我開始自己創(chuàng)業(yè)，有機會按自己的意愿構造一個團隊，然后在這個團隊中注入企業(yè)文化。在TQM管理文化的基礎上學習道德經(jīng)的思想然后去應用，起到了很好的效果。道德經(jīng)是一本哲學書，但它是實用的哲學，既告訴我們?nèi)绾螛淞⒂^念，又告訴如何管理。

首先是管理的辯證思想。老子說：有無相生，難易相成，長短相形，高下相傾。意思是說任何事物有兩面， 比如有伴隨無，難伴隨易等等。做管理的人一定要用辯證思想看待日常事物。比如對員工，要看到優(yōu)點，也要知道缺點。一個有技術專長的員工往往有性格缺陷，而一個人際關系如魚得水的員工往往就是個學無專長的人，什么都不精通。一個客戶，如果交易的價格很好，付款及時，這種客戶是大家爭奪的重點，往往容易流失；而一個有諸多麻煩的客戶一旦建立業(yè)務關系，則其他公司不會去搶，可以維持很久的業(yè)務關系。辯證思想有助于我們客觀全面看問題，做到榮辱不驚，居安思危。

關于團隊管理，老子說：“不尚賢，使民不爭；不貴難得之貨，使民不為盜；不見可欲，使心不亂；圣人之治：虛其心，實其腹，弱其志，強其骨，使民不知不欲，使夫知者不敢為”。（意思是說，不要推崇某個人，使人們?nèi)庍@個名譽；不要看重那些稀少的物品，使人們都想得到它而起盜心；不去展示那些引起欲望的內(nèi)容，使人心煩亂；圣人的管理是使人內(nèi)心沒有太多欲望和邪念，但是能過衣食無憂的生活；使人們不相互競爭但卻身體健康強壯；人們都不去攀比心態(tài)平和，少部分不安份的人也不敢亂來。）

做管理的人要知道，團隊的力量是最重要的，而好的團隊的標志之一就是大家思想統(tǒng)一，沒有太多私心雜念。我們重要的是提升團隊效果而不是依賴少部分精英。管理人員不應只關注精英而使大家去爭做精英，使團隊的力量減少。管理追求的是團隊的和諧，如果團隊中每個人都有很多的想法，每個人都想出人頭地，這種團隊很難管理，運作效率也不高。管理人員就是要構造這么一種氛圍，不給那些想個人快速成功而去投機取巧的人以機會，讓每個人都專心做自己的事，不去競爭。我們考察優(yōu)秀的跨國公司，他們內(nèi)部就是這種文化氛圍。日本的企業(yè)從總經(jīng)理到普通員工都在一個開趟式辦公區(qū)辦公，一切透明，人人平等。職能劃分很明確，職位的升遷沒有任何空子可鉆。公司有合理的提升機會，也會有合理的待遇。在這種情況下，花心思接近領導謀求升遷的人幾乎沒有。他們雖然不提“弱其志，強其骨”，但是通過體制達到了 “虛其心，實其腹；弱其志，強其骨”的效果。反觀一些管理很差的企業(yè)，員工個個都有自己的想法，都希望接近管理層得到領導認可，人人爭位置爭名利，這樣的企業(yè)是很難管理的，員工在這樣的企業(yè)工作也是很不愉快的。

關于最高管理層管理效果，老子說：“太上，不知有之；其次，親之譽之；其次，畏之；其次侮之；猶其貴言，功成事遂，百姓皆謂：我自然?！?。（意思是說，最好的管理者，大家都不知道他的存在，好像他沒有起作用。稍微次一些的，大家對他歌功頌德，都說他有能力；再次一些的，權威很高，大家都怕他；再次一些的，大家不喜歡他，背地里罵他。好的管理很少發(fā)號司令，事情做好后，人人都說，這是我們自己完成的。）

一個正確的管理者最好的管理方法是通過引入正確的管理理念使團隊運作，員工是自發(fā)自動地做自己份內(nèi)的事，好像總經(jīng)理不存在一樣，管理者個人隱身在企業(yè)文化之中，只是在后面引導去構造一個和諧的系統(tǒng)，員工在這個系統(tǒng)中自發(fā)地工作。這是最高的管理境界。在這種公司中，員工自己認為自己能干，充滿自信。我們很多的管理者反其道而行之，什么事都要顯示總經(jīng)理的存在，公司離開總經(jīng)理就無法正常運作，自己很辛苦，運作效率也不高。雖然很多人認為他能干，認為他是企業(yè)英雄----即如老子說的“親之譽之”，但是這種企業(yè)管理并不是最優(yōu)秀的。用一個管理名詞叫做授權不好。老子在幾千年前就告訴管理者，一定要授權，授權到下屬都不知道你的存在：“太上，不知有之”就是最好的管理。

關于細節(jié)管理，老子說：“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細；是以圣人終不為大，故能成其大”。老子要我們做事注意細節(jié)，不要眼睛只看到高處遠處，而要看到小處，容易處。一個企業(yè)的成敗不是決定于能否做大事，而是決定于能否把事情的細節(jié)做好，即細節(jié)決定成敗。如果細節(jié)做好了，肯定能做大，即“圣人終不為大，故能成其大”。 老子還說：“其安易持，其未兆易謀；其脆易破，其微易散。為之于未有，治之于未亂。合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土，千里之行，始于足下。民之從事，常于幾成而敗之。慎終如始，則無敗事”。要我們在問題剛出現(xiàn)的時候就采取行動，在平安穩(wěn)定的情況下，事情是可以把持的；一旦到了混亂的時候，什么都不好辦了。 事物還比較脆弱的時候，很容易將其解決，一旦成熟壯大，解決起來就不那么容易了。 所以，一切作為都應當在事變還沒有出現(xiàn)的時候去做，一切治理應該在還沒有發(fā)生散亂的情況下去進行。從小事做起，一步一步積累，最后成就我們的大事。我們失敗往往是快要成功的時候，大家放松了，最后離成功只一步之遙而失敗，沒有做到有始有終。

以上這些只是道德經(jīng)的少部分內(nèi)容，但它足以提示我們管理者改進管理。中國幾千年前的先賢已經(jīng)給我們指示了管理的方向，只要我們按他們的去做，我們就能夠成就我們的企業(yè)。